1、移动用户请登录网站，输入用户名和密码，然后按我的办法继续。
2、登陆成功以后，请直接选择个人信息查询，然后里面有“sim卡信息查询”。
3、然后您就能看到自己的sim卡里面的各种pin码，以及puk码了，赶紧解锁去吧。
4、最后您就能成功解锁手机，恢复正常的手机功能了。
5、温馨提示：如果输入三次pin码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入puk码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了pin码，一定要牢记。
6、当手机pin码被锁，并提示输入puk码时，千万不要轻举妄动，因为puk码只有10次输入机会，10次都输错的话，sim卡将会被永久锁死，也就是报废。如果你的pin码被锁且不知道puk码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电sim卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取puk码，解开手机锁，该项服务是免费的。
7、当然您携带您的身份证前往营业厅也是可以获得的。
